Юрист онлайн · обновлено 20 июля 2026
LegalGateway_bot: что написать юристу в первом сообщении
В первом сообщении юристу укажите семь вещей: город, свою роль, что произошло, дату и ближайший срок, сумму или номер дела, документы и нужный результат. Скопируйте шаблон ниже, заполните пропуски и отправьте его в LegalGateway_bot. Не прикладывайте паспорт, данные карты, пароли и коды.
Город: ____.
Я: покупатель / работник / должник / арендатор / потерпевший.
Ситуация: ____.
Дата и ближайший срок: ____.
Сумма или номер дела: ____.
Документы: ____.
Хочу понять: ____.
7 пунктов первого сообщения
- Город или регион, если от него зависит спор.
- Ваша роль: покупатель, работник, должник, арендатор, потерпевший.
- Что произошло — одно-два предложения без длинной предыстории.
- Дата события и ближайший срок: ответ, жалоба, заседание, оплата.
- Сумма или номер: дела, договора, постановления, операции.
- Документы: договор, чек, письмо, постановление, переписка.
- Цель: что проверить, составить или сделать сначала.
Подробности можно добавить позже, когда станет ясно, какие факты влияют на ответ.
Примеры для частых ситуаций
Приставы списали деньги. "Сегодня увидел списание с карты. В ФССП нашел производство, сумма ____ рублей. Судебный приказ раньше не получал. Хочу понять, можно ли его отменить и что сначала написать приставу".
Мошенничество в Telegram. "Меня обманули в Telegram. Сумма ____ рублей, перевод был ____. Есть чек, переписка, ссылка на профиль и реквизиты перевода. Хочу понять, что сначала написать в банк и полицию".
Договор или работа. "Москва. Есть договор и переписка. Контрагент не выполнил обязательство / работодатель задерживает выплату. Сумма ____. Хочу понять, что написать в претензии и какие риски".
Что не надо писать
- Не отправляйте десять скриншотов без пояснения, что на них важно.
- Не пишите только "меня обманули" или "срочно помогите" без даты, суммы и документов.
- Не отправляйте пароли, коды, полные данные карты и лишние персональные данные.
- Не скрывайте, если срок уже прошел или деньги уже списали: для юриста это ключевой факт.
Когда бот полезен, а когда нужен живой юрист
Юрист-бот удобен как первый фильтр: он помогает собрать факты, сделать хронологию, сформулировать вопрос и подготовить черновик обращения. Живой юрист нужен, если есть суд, полиция, приставы, крупная сумма, сделка, увольнение, семейный спор или документ на подпись.
- город и ваша роль в ситуации;
- дата события и ближайший срок;
- сумма, номер дела, договора или операции;
- какие документы и скриншоты есть;
- какой результат нужен: жалоба, претензия, возражение, проверка договора или план действий.
Частые вопросы
- Можно ли написать юристу одним сообщением?
- Да. Одно структурированное сообщение лучше длинной истории без дат, суммы и цели обращения.
- Что делать, если документов пока нет?
- Напишите, какие документы есть, какие отсутствуют и где они могут быть. Бот поможет составить список недостающих данных.
- Когда лучше сразу писать живому юристу?
- Если есть суд, полиция, приставы, срочный срок, крупная сумма, сделка или документ на подпись, лучше обращаться к живому специалисту.